Description Levantamento e desenho de solução Conduzir workshops de discovery com áreas de Vendas, Marketing e Atendimento. Traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais e técnicos. Definir blueprint da solução dentro do Dynamics 365 Sales. Propor melhorias de processo com base em boas práticas (lead mgmt, pipeline, forecast, etc.). Configuração e implementação Customização de entidades, […]
Description Descoberta & desenho de estratégia Conduzir workshops com marketing, vendas e digital. Mapear jornadas do cliente (lead → MQL → SQL → oportunidade). Definir modelo de dados e critérios de segmentação. Traduzir objetivos de campanha em automações dentro da ferramenta. Configuração da plataforma Setup de emails, formulários, landing pages e eventos. Construção de segments […]
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